Podmienky a ochrana údajov
Stránku prevádzkuje Brand Institute, o. z.. Tlačíme na domácej tlačiarni pre známych, nie ako profesionálna služba. Každú tlač pred spustením ručne posúdime a môžeme ju bez udania dôvodu odmietnuť.
Čo netlačíme
Zbrane a ich súčasti, predmety porušujúce práva iných (autorské práva, ochranné známky), nič, čo by mohlo niekomu ublížiť. Výtlačky nie sú certifikované ako hračky ani na styk s potravinami.
Cena
Cena pokrýva materiál, elektrinu, opotrebenie tlačiarne a prípravu. Dopravu cez Packetu a ochranné balenie platí objednávateľ.
Ak cievku filamentu kupujeme kvôli vašej objednávke (farba „na objednávku“ alebo vlastná farba), platíte spotrebované gramy a príspevok 15 % z hodnoty zvyšku cievky. Zvyšok cievky ostáva u nás. Termín sa vtedy predĺži o čas potrebný na dodanie cievky.
Výrobok na mieru a zrušenie
Výtlačok sa vyrába podľa vašich požiadaviek. Pred naším potvrdením môžete objednávku zrušiť zadarmo. Po potvrdení ide o výrobu na mieru: pri zrušení vám vrátime balné a poštovné (ak zásielka ešte neodišla), cena tlače a prípravy sa nevracia. Ak tlač zlyhá našou vinou, vytlačíme ju znova bez príplatku.
Cievku filamentu, ktorú kvôli vašej objednávke kupujeme, objednávame až po potvrdení. Ak objednávku zrušíte potom, ako sme cievku kúpili, zaplatíte príspevok 15 % z ceny cievky, a to aj vtedy, keď sa tlač ešte nezačala alebo by inak išlo o zrušenie zadarmo. Ak ste ešte nič nezaplatili, pošleme vám údaje na úhradu tohto príspevku.
Ak sa termín posunie z našej strany (napríklad filament nedorazí alebo nie je dostupný), dáme vám vedieť e-mailom s novým termínom. Ak vám nevyhovuje, objednávku zrušíme a vrátime všetko, čo ste zaplatili, okrem príspevku za už kúpenú cievku.
Osobné údaje
Meno, e-mail, telefón a údaje o doručení používame len na vybavenie objednávky a odoslanie cez Packetu. Údaje nikomu nepredávame.
E-mailom vám posielame len správy k objednávke: potvrdenie, cenovú ponuku, údaje na platbu, posun termínu, fotku hotovej tlače, odoslanie a po doručení jednu prosbu o hodnotenie.
Fotky hotovej tlače a vaše hodnotenie zverejníme v galérii len s vaším výslovným súhlasom, bez mena a adresy. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať e-mailom a fotku stiahneme.
Nahraté modely mažeme najneskôr 90 dní po ukončení objednávky. Údaje o objednávkach a platbách uchovávame, kým to vyžadujú účtovné predpisy.
Stránka používa len nevyhnutné cookies (relácia objednávky a zvolený jazyk). Rozpracovaný formulár si pamätá váš prehliadač v danej karte, aby ste o údaje neprišli pri obnovení stránky; na server sa dostanú až pri nahraní modelu a odoslaní objednávky. Pri výbere výdajného miesta sa načíta mapa Packety z jej servera. Na ochranu pred zneužitím krátkodobo evidujeme IP adresy pri nahrávaní a prihlasovaní.
Máte právo na prístup k svojim údajom, ich opravu aj vymazanie. Kontakt: kona.andrej@gmail.com.